Como é feito o envio dos contratos para assinatura?
- PF: Os contratos de câmbio para pessoa física (caso a operação seja acima de USD 10k) são disponibilizados para assinatura via Push (notificação eletrônica) no App XP Investimentos. Acessar: minhas aprovações > pendentes.
- PJ: Recentemente houve a migração da plataforma DocuSign para o novo sistema FepWeb. Dessa forma, a assinatura dos contratos de câmbio está sendo migrada gradualmente para a FepWeb.
Como é feito o envio dos swift’s?
Os comprovantes de pagamento (swift’s), são enviados de forma automática para as chaves de e-mail dos representantes cadastrados.
Como consultar/solicitar contrato e comprovante Swift?
Para consultar, acesse o setor de câmbio através de cambio.cadastro@manchesterinvest.com.br
OU
Acesse a rota Hub > Produtos > Câmbio > Movimentações. As solicitações poder ser feitas também via Taylor.